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Assistance AIM

Assistance et contact

Si vous avez besoin d'aide avec AIM To-do & Mandalart ou AIM Sport & Nutrition IA, utilisez les canaux d'assistance de cette page.

Assistance par e-mail

Pour les problèmes d'app, les questions sur le compte ou les rapports de bug, contactez-nous par e-mail ci-dessous.

contact@mildolab.com

Délai de réponse

Nous visons une réponse sous 1 à 3 jours ouvrés. Inclure les étapes de reproduction et les détails de l'appareil nous aide à investiguer plus vite.

Suppression du compte

Vous pouvez supprimer votre compte directement dans les réglages de l'app. Si vous ne pouvez pas y accéder, écrivez-nous et nous traiterons votre demande.

FAQ

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Vérifiez la version de l'app et de l'OS, puis réessayez. Si la connexion Apple ou Google échoue, envoyez-nous une capture d'écran et nous l'examinerons en priorité.

Mes données manquent ou la synchronisation est retardée.

Vérifiez votre connexion réseau et rouvrez l'app. Si le problème persiste, indiquez-nous l'heure et l'écran concerné.

Où trouver la politique de confidentialité et les conditions d'utilisation ?

Vous pouvez consulter les documents les plus récents via les liens ci-dessous.

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